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Rechtliches

Konto löschen (Affirmationen by Napolill App)

So kannst du dein Konto und die zugehörigen App-Daten löschen lassen.

  • Transparenter Ablauf
  • Konto & App-Daten
  • Schnelle Bearbeitung

Stand: 2026-03-31

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1) Direkt in der App löschen

Du kannst dein Konto direkt in der App löschen: Einstellungen → Account löschen.

Wichtig

Aus Sicherheitsgründen kann eine erneute Anmeldung erforderlich sein (z. B. bei Google-Login oder E-Mail/Passwort), bevor die Löschung durchgeführt wird.

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2) Löschung per E-Mail anfordern

Falls du die Löschung nicht in der App durchführen kannst, kannst du sie per E-Mail anfordern: privacy@napolill.com

Betreff: Konto löschen – Napolill

Bitte angeben: die E-Mail-Adresse deines Kontos (oder den Hinweis, ob du Google/Apple verwendet hast), damit wir dein Konto eindeutig zuordnen können.

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3) Welche Daten werden gelöscht?

Bei der Kontolöschung werden – soweit vorhanden – u. a. gelöscht:

  • Konto-/Login-Daten (technischer Account)
  • Cloud-Synchronisationsdaten (z. B. Einstellungen/Progress, Streaks, Verlauf)
  • Aufnahmen/Audiodateien, die in der Cloud gespeichert wurden

Lokale Daten auf deinem Gerät kannst du zusätzlich über die App-Funktionen oder durch Deinstallation entfernen.

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4) Aufbewahrung / Ausnahmen

Wir löschen personenbezogene App-Daten grundsätzlich, sobald du die Kontolöschung anstößt (in der App) oder sie wirksam anforderst (per E-Mail).

Falls in Einzelfällen gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder technische Backups kurzfristig nachlaufen, werden Daten nur so lange aufbewahrt, wie dies notwendig ist, und danach gelöscht.

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5) Weitere Informationen

Details zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung:napolill.com/privacy